Problemet: Massor av data, men få insikter
Många företag har mängder av data, som kundtransaktioner, medlemsregister och interna undersökningar - men utan en tydlig strategi för att analysera och förstå den blir den oanvändbar. Det leder till:
- Missade möjligheter att förstå vad dina kunder verkligen vill ha.
- Förlorad tillväxt genom att inte kunna agera på marknadens behov.
- Slösade resurser när insatser görs utan grundade beslut.